2018年市政协十三届一次会议《关于加强对外卖小哥送餐进行安全教育和管理的建议”的提案》（225号）的答复
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信息时间：2018-09-04
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佟俊梅、李纲委员：
您提出的“关于加强对外卖小哥送餐进行安全教育和管理的建议”的提案收悉，经研究答复如下：
一、在建立培训机制方面。市商务局将发挥会行业协会的作用，由行业协会组织开展专项安全培训工作，进一步提高外卖小哥送餐的安全意识。另外，积极配合交通管理部门定期举办交通安全培训班，积极组织餐饮企业的配送人员参加培训，提高安全素质和责任感。
二、在进行警示提醒方面。市商务局将鼓励、指导餐饮配送企业结合实际开发相应的外卖专用软件，对配送人员进行警示提醒，强化安全措施，确保配送安全。
三、在建立黑名单制定方面。市商务局将主动配合交通管理部门与外卖企业沟通对接，建立外卖小哥违法黑名单制度。确保外卖配送人员守法尊法、规范配送。
四、在调整抢单机制方面。市商务局将积极配合相关职能部门引导外卖企业调整现行的配送自由抢单模式，制定更加科学的任务分配机制。从机制上改变外卖小哥配送的混乱现状，确保交通安全。
佟俊梅委员，感谢您对外卖小哥配送安全的关心。随着人们生活水平的提高以及互联网的发展，外卖送餐的规模也在迅速扩大，在给人民生活提供便利的同时，也带来了安全问题，这就需要多个职能部门协调配合，共同治理。市商务局将积极会同相关职能部门进一步制定行业规范和标准，加强对外卖小哥的安全管理 ，确保外卖小哥配送安全，切实保障广大人民群众的出行安全。
承办单位：抚顺市商务局
2018年3月9日
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